في السنوات الأخيرة ، تسربت نماذج الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT و Microsoft Copilot و Google Gemini إلى عملية تخطيط السفر. تعد المنصات بالمساعدة في تشكيل مسارات الرحلات في غضون ثوان ، والآن يستخدم حوالي 40٪ من المسافرين على مستوى العالم الذكاء الاصطناعي في مرحلة ما من التخطيط وفقا ل Travala.
ومع ذلك ، إلى جانب السرعة والراحة يأتي خطر جسيم. يمكن الذكاء الاصطناعي أن يولد معلومات مضللة ولا يفعل. في السفر ، يمكن أن يؤدي هذا الخطأ الفردي ، أو الجذب المخترع ، أو الجدول الزمني الخاطئ ، أو الطريق الذي يتعذر الوصول إليه ، إلى تدمير الخطط أو أن يكون مكلفا للغاية.
معلومات خاطئة في تخطيط الرحلات بالذكاء الذكاء الاصطناعي
تكمن المشكلة الأساسية في كيفية عمل الذكاء الاصطناعي التوليدي. لا تحتوي هذه النماذج على خريطة داخلية للعالم أو قواعد بيانات تم التحقق منها للحقائق في الوقت الفعلي. بدلا من ذلك ، ينسجون الردود من أنماط في النص الذي تم تدريبهم عليه. عندما تكون البيانات متناثرة أو متناقضة أو غامضة ، قد “يهلوس” النموذج ، مما يؤدي بشكل أساسي إلى إنشاء معلومات معقولة ولكنها خاطئة.
وفقا لمسح أجرته العام الماضي من Sainsbury’s حول تخطيط السفر بالذكاء الذكاء الاصطناعي ، تلقى 33٪ ممن شملهم الاستطلاع معلومات خاطئة في توصياتهم التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الذكاء الاصطناعي ، بينما تلقى 37٪ ردودا لم تحتوي على معلومات كافية فيها.
المزالق الشائعة في مسارات الرحلات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي
وجهات ومعالم وهمية
قد يخترع الذكاء الاصطناعي أسماء الأماكن عن طريق مزج الكلمات ذات الصلة ، خاصة في المناطق ذات التغطية النصية الأقل. قد يدمج أيضا الأعمال الخيالية ومحتوى الكتاب في الاقتراحات. سواء كانت تلفريك ماليزي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ونشره على TikTok ، أو نتائج ChatGPT التي تشير إلى جزر خيالية في أوروبا ، فمن الأفضل دائما التحقق مرة أخرى.
الافتقار إلى السياق المحلي أو الجدوى
غالبا ما يتم التعامل مع الارتفاع والظروف الجوية ومتطلبات التصاريح والإغلاق الموسمي وحتى جودة الطريق بشكل سيئ بواسطة الذكاء الاصطناعي ، ومع ذلك يمكن أن يصنع أو يكسر خط سير الرحلة. يمكن أن يؤدي إرسالك في رحلة لاكتشاف أن ما تزوره خارج الموسم أو مغلق إلى تدمير العطلة.
جداول ومسارات غير صحيحة
نظرا لأن الذكاء الاصطناعي قد يعتمد على مصادر قديمة أو غير متسقة ، فقد يؤدي بسهولة إلى إرباك الجداول الزمنية للنقل أو المبالغة في تقدير الاتصال بين الأماكن. يجد المستخدمون أنفسهم أحيانا عالقين ، أو مجبرين على إعادة التوجيه ، أو يدفعون أسعارا كبيرة للطرق التي لا تنقلهم إلى المكان الذي يحتاجون إليه. بالإضافة إلى ذلك ، يكافح الذكاء الاصطناعي أيضا مع حالات الطوارئ أو تغييرات اللحظة الأخيرة ، مثل الرحلات الجوية الملغاة ، أو الفنادق المحجوزة بشكل زائد ، مما لا يمنحك أي معلومات على الأرض.
خمسة أشياء يجب عليك القيام بها عند التخطيط للسفر باستخدام الذكاء الاصطناعي بدلا من ذلك
- تعامل مع الذكاء الاصطناعي على أنه مصدر إلهام وليس سلطة نهائية: دعه يقترح موضوعات أو عينة من المسارات أو الأحجار الكريمة المخفية ثم تحقق من كل التفاصيل.
- تحقق من المصادر الموثوقة: تظل مواقع السياحة الرسمية والمشغلين المحليين ومراجعات المسافرين الحقيقيين والخرائط ضرورية.
- اطرح استفسارات محددة للغاية: كلما زادت القيود التي يتضمنها مطالبتك مثل التواريخ ووسائط النقل وحدود الارتفاع وما إلى ذلك ، قل المجال للتغاضي عن شيء جذري.
- راقب العلامات الحمراء: إذا بدا الاقتراح مناسبا للغاية أو مثاليا جدا أو غير مألوف ، فابحث أكثر أعمق قبل الالتزام.
- الجمع مع الخبراء: استخدم الذكاء الاصطناعي للإلهام والأفكار ، ثم أحضرها إلى الوكلاء المحليين الموثوق بهم وخبراء السفر. يمكنهم التقاط الأخطاء وجعل هذه الأفكار حقيقة واقعة.
لقد فتح الذكاء الاصطناعي التوليدي سرعة جديدة وإضفاء الطابع الشخصي في تخطيط السفر ، لكنه ليس معصوما من الخطأ. تكمن قوتها في الإلهام والهيكلة ، وليس التنفيذ دون رقابة. عند استخدامه بحكمة ، يصبح الذكاء الاصطناعي مساعدا قويا. بدون يقظة ، يمكن أن تقودك إلى مسارات الأحلام الموجودة فقط في خيال النموذج.
