في الوقت الذي تتسابق فيه المملكة العربية السعودية نحو طموحاتها في رؤية 2030، حيث استقبلت رقما قياسيا بلغ 116 مليون زائر في عام 2024، ستكون مسألة كيفية الحفاظ على سلامة ملايين الضيوف دون المساومة على الراحة، في مقدمة ومركز إنترسك السعودية لهذا العام، عندما يعود الحدث إلى مركز الرياض الدولي للمؤتمرات والمعارض (RICEC) في الفترة من 29 سبتمبر إلى 1 أكتوبر 2025.
وفي قلب قمة أمن المستقبل، يلقي الكلمة الرئيسية التي يلقيها توفيق السادون، رئيس مجموعة الأمن في البحر الأحمر العالمي، الذي سيوضح لماذا لم تعد التقنيات المتطورة مثل الذكاء الاصطناعي والطائرات بدون طيار والقياسات الحيوية إضافات اختيارية، بل هي أساسية لتأمين المشاريع العملاقة في المملكة العربية السعودية.
وأوضح السعدون قائلا: “في قطاع الضيافة سريع التوسع في المملكة العربية السعودية، لا سيما ضمن المشاريع العملاقة لرؤية 2030 مثل نيوم، ومشروع البحر الأحمر، وأمالا، والعلا، والدرعية، فإن التكنولوجيا ليست مجرد أداة داعمة ولكنها عامل تمكين مهم للأمن الاستباقي والذكي”. “تتطلب هذه التطورات الكبيرة البارزة نهجا أكثر ذكاء وتكاملا للأمن المادي ، وتقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والطائرات بدون طيار والقياسات الحيوية والمراقبة المتقدمة أساسية لهذا التحول.”
الأمن كتجربة وليس عقبة
بالنسبة إلى Alsadoon ، فإن الجيل القادم من أمن الضيافة يدور حول إنشاء درع غير مرئي حول الضيوف ، وهو درع يعزز التجربة بدلا من مقاطعتها.
وقال: “من تحليلات الفيديو المدعومة بالذكاء الذكاء الاصطناعي والقادرة على اكتشاف السلوكيات غير الطبيعية في الوقت الفعلي ، إلى الطائرات بدون طيار التي تراقب المحيط الساحلي وأنظمة القياسات الحيوية التي تؤمن الموظفين ومناطق وصول كبار الشخصيات ، أصبحت التكنولوجيا حجر الزاوية في نموذجنا الأمني”. “تسمح لنا هذه الأدوات بتوقع المخاطر والاستجابة بشكل أسرع وتقليل الاعتماد على القوى العاملة وحدها.”
لكنه حذر أيضا من الاعتماد على التكنولوجيا وحدها. “لا يمكن للتكنولوجيا حماية الضيوف. المقياس الحقيقي للأمن في الضيافة هو عدم رؤيته ، مما يضمن شعور الناس بالراحة والترحيب والأمان دون أن يشعروا أبدا بأنهم تحت المراقبة. يتطلب ذلك فرقا مدربة تدريبا عاليا تفهم الحساسيات الثقافية ، ويمكنها تهدئة التصعيد بتكتم ، والتصرف بتعاطف مع الحفاظ على يقظة “.
المستقبل ذكي ومستدام ويركز على الضيوف
ومن المتوقع أن تضع المشاريع العملاقة في المملكة العربية السعودية معايير عالمية جديدة في مجال سلامة الضيوف، مع ابتكارات مثل التوائم الرقمية، ومراكز القيادة المتكاملة، والتحليلات التنبؤية التي تشكل المستقبل. ستسمح هذه الحلول للمشغلين بإدارة المخاطر بشكل استباقي مع حماية الخصوصية والشمولية وسلامة البيانات.
في مكان آخر من القمة ، سيسلط اليوم الثاني الضوء على الصناعات الأخرى. وستستكشف الجلسات الطيران في “الارتقاء بأمن المجال الجوي الوطني: تعزيز مرونة الطيران عبر شبكة آخذة في التوسع”، وأمن الترفيه في “التصميم من أجل التجربة والسلامة: تضمين الأمن في الحمض النووي لأماكن الترفيه الحديثة”. وسيفتتح أندريه ريس، مدير العمليات الأمنية في الفيفا، الإجراءات بكلمة رئيسية حول الأمن وإدارة المخاطر.
وستشارك بجانبها قمة الحماية من الحرائق، التي تجمع بين المنظمين وقادة الصناعة والخبراء لمناقشة مشهد السلامة من الحرائق المتطور في الشرق الأوسط.
مسرح للخبرات العالمية والمحلية
ولخص بلال البرماوي، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة 1st Arabia Trade Exhibition & Conferences، الأمر قائلا: “إنترسك المملكة العربية السعودية هي المكان الذي تلتقي فيه الخبرة العالمية بالطموح المحلي. وستسلط قمة أمن المستقبل هذا العام الضوء على التزام المملكة بالابتكار والمرونة والنماذج الأمنية التي تركز على الإنسان والتي تدعم تحولها إلى وجهة سياحية وتجارية رائدة عالميا”.
الآن في نسخته السابعة ، يتم تنظيم إنترسك العربية السعودية من قبل 1st Arabia ومرخصة من قبل ميسي فرانكفورت. سيستضيف معرض 2025 أكثر من 27,000 من قادة الصناعة وصانعي السياسات والمشتري عبر 30,000 متر مربع من أرضية المعرض ، ويغطي خمس فئات من المنتجات: الأمن التجاري والمحيط ، والأمن السيبراني ، والأمن الداخلي والشرطة ، والحرائق والإنقاذ ، والسلامة والصحة.
وكما قالت ريهام صديق، مديرة معرض إنترسك السعودية في ميسي فرانكفورت الشرق الأوسط: “تعكس كل نسخة من إنترسك السعودية الوتيرة السريعة للتحول في البلاد والمنطقة ككل، مما يوفر فرصا لا مثيل لها لتبادل المعرفة والتعاون ونمو الأعمال. ويسعدنا أن نرحب مرة أخرى بالأصوات الرائدة من جميع أنحاء أطياف الأمن والسلامة من الحرائق، وحماية مستقبل المملكة”.
من الطائرات بدون طيار التي تقوم بدوريات في السواحل إلى الوصول البيومتري لكبار الشخصيات ، تعيد المشاريع العملاقة في المملكة العربية السعودية تعريف شكل أمن الضيافة. وفي معرض إنترسك السعودية 2025 ، سيرى العالم كيف تجمع رؤية 2030 بين التكنولوجيا والثقافة والرعاية لخلق تجارب آمنة وسلسة وعالمية المستوى للضيوف.
