يعيش أكثر من مليار شخص في جميع أنحاء العالم مع إعاقة كبيرة ، ومع ذلك فهم يواجهون تحديات كبيرة عند السفر أو متابعة وظائف في مجال السياحة. لمعالجة هذا الأمر ، تضافرت جهود هيئة الأمم المتحدة للسياحة والوزارة الاتحادية للتعاون الاقتصادي والتنمية (BMZ) لتعزيز السياحة الشاملة وتحدي الممارسات التمييزية.
سوق بمليارات الدولارات ينتظر
يعد الأشخاص ذوو الإعاقة سوقا مهما ومتناميا ، حيث يعيش 80٪ منهم في البلدان النامية. عندما يسافرون ، غالبا ما يجلبون اثنين إلى ثلاثة من الرفقاء ، مما يوفر فرصة كبيرة للإيرادات للشركات التي تلبي احتياجاتهم.
اقرأ أيضا: مستقبل السفر متاح ولماذا يجب أن يكون وكلاء السفر على متن الطائرة
إنشاء قطاع سياحي أكثر شمولا
في معرض ITB Berlin 2025 ، دعت هيئة السياحة التابعة للأمم المتحدة و BMZ إلى التعاون الدولي لخلق المزيد من فرص العمل وفتح فرص السفر وبناء مجتمعات مرنة. وسلطوا الضوء على أهمية:
- تنفيذ إمكانية الوصول كاستثمار طويل الأجل وليس عملا خيريا
- الانخراط في الابتكار الاجتماعي والرقمي لصالح الناس والمجتمعات
- خدمة أفضل لسوق المستهلكين والموظفين ذوي الإعاقة الذي تبلغ قيمته مليار دولار
الممارسات الجيدة والتوصيات
سيعرض تقرير قادم المبادرات الناجحة من جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك ألبانيا والنمسا والإكوادور وألمانيا والهند والأردن والمغرب ، بالإضافة إلى قصص النجاح الدولية التي يدافع عنها التحالف العالمي للضيافة المستدامة ، أماديوس ، الشبكة الأوروبية للسياحة الميسرة والمنتدى الأوروبي للإعاقة. وستركز التوصيات على:
- التعاون مع الأشخاص ذوي الإعاقة لفهم احتياجاتهم
- بناء دراسة الجدوى لإمكانية الوصول
- تحسين مهارات الموظفين
- تكييف التوصيف الوظيفي وبيئات مكان العمل لاستيعاب الأشخاص ذوي الإعاقة
اقرأ أيضا: طيران الإمارات تعزز تجربة السفر لأصحاب الهمم
