في السنوات الأخيرة ، شهد ملف تعريف المسافرين الصينيين الأثرياء تحولا كبيرا ، حيث برزت المسافرات كقوة مهيمنة. إنهم يمثلون 70-80٪ من قرارات السفر وما يقرب من 60٪ من إجمالي السياح الصينيين ، مما يؤكد تأثيرهم الكبير على سوق السفر.
يكشف تقرير “المرأة الصينية المسؤولة” الصادر عن FINN Partners و ILTM Asia Pacific عن رؤى مهمة حول سلوكيات السفر للمسافرات الصينيات وتفضيلاتهن. ويسلط التقرير الضوء على الفرص الكبيرة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لجذب هذه الفئة السكانية ذات الإنفاق المرتفع. فيما يلي بعض النقاط الرئيسية:
صعود السفر الفردي
هناك اتجاه ملحوظ نحو زيادة السفر الفردي بين النساء الصينيات الأثرياء ، بغض النظر عن الحالة الاجتماعية أو الأبوية. قالت 72٪ من النساء إنهن سيواصلن السفر بمفردهن أو زيادة المبلغ الذي يسافرن إليه في المستقبل. 46٪ من الأمهات يعتزمان أيضا السفر أكثر بدون أطفالهن.
زيادة الإنفاق على التجارب والذكريات
أصبح اتجاه زيادة الإنفاق على التجارب والذكريات بارزا ، حيث يفضل 71٪ من المسافرين تخصيص أموالهم لتجارب فريدة بدلا من الممتلكات المادية.
تسعى هذه التركيبة السكانية إلى مغامرات شخصية وحصرية ، مثل الفنادق البوتيك والجولات المنسقة ، مع إعطاء الأولوية للتجارب المحلية الغامرة والأحداث التي لا تتكرر إلا مرة واحدة في العمر. على الرغم من أن 44٪ من المسافرين يشترون هدايا تذكارية ملموسة ، إلا أن 56٪ يقدرون الذكريات غير الملموسة أكثر. يؤكد هذا التحول على أهمية المشاركات الثقافية الفريدة لتجربة سفر فاخرة.
التعريف المتطور للرفاهية
انتقل التعريف المتطور للرفاهية من الممتلكات المادية إلى التجارب التي توفر الإنجاز الشخصي. يؤكد هذا السرد الفاخر الجديد على الرضا عن الذات والإنجاز الشخصي على التحقق من الصحة الخارجية.
يعتقد 99٪ من المسافرين أن السفر لديه القدرة على توفير الفرح ، و 63٪ يرون أن الرفاهية هي “وقت أنا”. هذا التحول إلى مفهوم حديث للرفاهية يعني أن المسافرين الصينيين الأثرياء يبحثون بشكل متزايد عن تجارب سفر هادفة وثرية تجلب إحساسا أعمق بالرضا والفرح
خمس فرص لسوق الشرق الأوسط
ويتمتع سوق الشرق الأوسط بوضع جيد لجذب المسافرات الصينيات من خلال الاستفادة من تراثه الثقافي الغني وعروضه الفاخرة والبنية التحتية السياحية الناشئة.
فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي يجب مراعاتها:
- توفير الانغماس الثقافي والتجارب الأصيلة
تتمتع منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بالعديد من التجارب الثقافية الفريدة التي يجب تسليط الضوء عليها ، مثل الجولات التاريخية والفنون والحرف التقليدية وتجارب الطهي. يمكن للترويج لفعاليات مثل موسم جدة وموسم الرياض ، اللذين يقدمان الترفيه والثقافة والفن ، جذب المسافرات الصينيات اللواتي يبحثن عن تجارب غامرة.
مع توقع أن ينفق 56٪ من المسافرين المزيد على تجارب السفر في السنوات 1-3 القادمة ، هناك اتجاه قوي نحو تحقيق التوازن بين مسارات الرحلات بين الوجهات الشهيرة والجواهر الخفية. هذا يعكس الرغبة في كل من الألفة والاكتشافات الجديدة. عند اختيار وجهة متخصصة ، يسعى 89٪ إلى الجمال الطبيعي ، و 66٪ يريدون تجارب محلية فريدة ، و 58٪ ينجذبون إلى المواقع الثقافية أو التاريخية. علاوة على ذلك ، يرغب 51٪ في تجارب محلية أصيلة تتجاوز النقاط السياحية. ينجذب ما يقرب من 90٪ من المسافرات الفاخرات بشكل خاص إلى وجهات معروفة بجمالها الطبيعي ومناظرها الطبيعية وهن على استعداد للاستثمار في رحلات محلية فريدة وتجارب لا تتكرر إلا مرة واحدة في العمر.
- تسليط الضوء على خيارات الفخامة والعافية
مع الاهتمام المتزايد بالسفر الفاخر ، يمكن لمناطق مثل المملكة العربية السعودية التركيز على فنادقها ومنتجعاتها ومراكزها الصحية الراقية. البحر الأحمر ، على وجه الخصوص ، لديه مشاريع عملاقة جديدة في مجال العافية مثل Nujuma. يمكن أن يلبي تقديم باقات العافية المصممة خصيصا التي تشمل علاجات السبا وملاذات اليوغا وممارسات الشفاء التقليدية احتياجات الشريحة المهتمة بالصحة من المسافرات الصينيات.
تطورت السياحة الصحية لتشمل نهجا شاملا ، مع التركيز على التوازن بين الرفاهية الجسدية والعقلية. هناك اهتمام متزايد بتجارب المغامرة كجزء من هذا الاتجاه الصحي ، لا سيما بين الجيل الأكبر سنا ، الذين من المرجح أن يستثمروا في الجوانب المستوحاة من الصحة لتعزيز تجارب السفر الفاخرة الخاصة بهم بمقدار الضعف مقارنة بالفئات العمرية الأخرى.
- تعزيز السلامة والراحة
أشار 77٪ من المسافرين إلى أن السلامة والأمن أولوية قصوى. يمكن أن يؤدي ضمان وجود تدابير السلامة والتواصل الجيد إلى تخفيف مخاوف المسافرات بمفردهن. 31٪ من المسافرات يفضلن الإقامة المصممة للنساء. ويمكن أن يشمل ذلك خدمات مثل الطوابق المخصصة للنساء فقط في الفنادق والمرشدات النسائية، والتي يمكن أن تجعل وجهات الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أكثر جاذبية لهذه الشريحة المتنامية.
بالإضافة إلى ذلك، فإن تسهيل الوصول السهل إلى معلومات السفر بلغة الماندرين وتوفير موظفين ناطقين باللغة الصينية يمكن أن يجعل المسافرين الصينيين يشعرون بمزيد من الراحة والترحيب.
- الاستفادة من التكنولوجيا والمنصات الرقمية
بالنسبة للمسافرين ذوي القيمة العالية وذوي الوقت الضيق ، فإن الراحة هي الرفاهية المطلقة. في بلد ذكي رقميا مثل الصين، يسعى المسافرون من جميع الأعمار إلى تعزيز تكامل التكنولوجيا لتسهيل التخطيط الفعال للسفر، ومواجهة التحديات اللوجستية، والارتقاء بتجربة السفر بشكل عام. يسعى 37٪ إلى دمج أفضل للتكنولوجيا في ترتيبات النقل وتسجيل الوصول ، والتكنولوجيا ضرورية في تعزيز تجارب سفرهم.
يمكن أن يؤدي التعاون مع منصات السفر الصينية الشهيرة مثل Ctrip و WeChat و Weibo لحملات التسويق المستهدفة إلى الوصول بشكل فعال إلى هذا الجمهور. يمكن أن يساعد التفاعل مع المؤثرين والمدونين المتخصصين في السفر أيضا في الترويج لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا كوجهة مرغوبة.
- تحسين تسهيل التأشيرات والرحلات الجوية المباشرة
يمكن أن يؤدي تبسيط عملية التأشيرة وزيادة الربط المباشر بالرحلات الجوية بين المدن الصينية الكبرى ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إلى جعل السفر أكثر ملاءمة. تتصدر المملكة العربية السعودية هذا المجال من خلال منح الصين حالة الوجهة المعتمدة (ADS) منذ 1 يوليو 2024. إلى جانب هذه المبادرة، تقدم السعودية أيضا رحلات طيران مباشرة متزايدة، ورسوم تأشيرة مخفضة، ودعما بلغة الماندرين.
