أنت تعلم أن الشركة مشغولة عندما تصدر بيانات صحفية بمعدل أكثر من واحدة في اليوم. وكان أحد تلك الأسابيع بالنسبة للاتحاد للطيران. لذلك دعونا نتوقف لحظة لتفكيكها …
بدءا من الإعلان عن عشر وجهات جديدة قادمة في عام 2025 (انظر التفاصيل الكاملة هنا). كما شاركت شركة الطيران تقريرها البيئي لعام 2023. كشفت كسوة تشيناي سوبر كينغز الجديدة تحت عنوان الملوك. فاز ببعض الجوائز. روج لبيع أجرة الجمعة البيضاء عبر الإنترنت ؛ وحتى أصدرت نصائح للمسافرين الراغبين في تجنب ضغوط اندفاع عطلة نهاية العام.
أول الأشياء أولا
ويرفع الإعلان عن شبكة وجهات الاتحاد للطيران هذا الأسبوع عدد الوجهات القادمة التي أطلقتها الاتحاد للطيران إلى 13 رحلة، لمواصلة مسار النمو المثير للإعجاب (أو إعادة النمو) الذي حققته الشركة مؤخرا. توسعت الاتحاد للطيران بشكل كبير في عام 2024 حيث أضافت 10 وجهات جديدة مع زيادة عدد الرحلات إلى شبكتها الحالية. وتقدم العديد من وجهات الاتحاد للطيران، وخاصة في أوروبا، الآن خدمات يومية على الأقل. من المقرر أن يستمر هذا الزخم حتى عام 2025 وما بعده.
وخلال مائدة مستديرة إعلامية حميمة استضافتها في بداية الأسبوع، أكد أنطونوالدو نيفيس، الرئيس التنفيذي للاتحاد للطيران، وأريك دي، الرئيس التنفيذي للإيرادات والشؤون التجارية، على أهمية التواصل والجدول الزمني. هذه هي العوامل الأساسية التي يأخذها الضيوف في الاعتبار ، حتى قبل السعر والمنتج ، عند تحديد شركة النقل التي يختارونها. ربما يكون هذا بديهيا. عند اختيار شركة طيران ، يبدأ الراكب بالبحث عن شركة طيران لربطهم بالمكان الذي يحتاجون إلى السفر إليه ، بحلول الوقت الذي يحتاجون إلى الوصول إليه. تحدث هذه الخطوة عادة قبل أن يفكر الضيوف في تكلفة ذلك. وسائل الراحة الموجودة على متن المخلوقات مثل البيجامات وشبكة wifi عالية السرعة ، على الرغم من أنها لطيفة ، إلا أنها عادة ما تقع في أسفل القائمة من حيث متطلبات قرار الشراء.
الاتحاد للطيران تدخل الدردشة
إذن ماذا يعني كل هذا؟
ومن خلال بناء العمق والاتساع في شبكتها، ستظهر الاتحاد للطيران في المزيد من عمليات البحث عن رحلات المسافرين في كثير من الأحيان. هذا أمر بالغ الأهمية لأنه فقط إذا كانت شركة الطيران ضمن هذا المزيج من الاعتبار ، فيمكنها التنافس على السعر والمنتج.
وركزت الاتحاد للطيران تقليديا على جودة تجاربها على متن الطائرة وعلى الأرض، لذلك من خلال إقران ذلك الآن بشبكة أكثر تنافسية، تأمل الاتحاد للطيران في تحسين عائد الاستثمار الذي حققته على المنتج.
وبالحديث عن ذلك، أشار المسؤولون التنفيذيون في شركة الطيران أيضا إلى أن برنامجا تحديثيا شاملا قيد التنفيذ بالفعل حيث تهدف الناقلة إلى الحفاظ على مستوى جودة المنتج عبر أسطولها. ويعد هذا أحد الاعتبارات المهمة للشركة مع دخولها العقد الثالث من عملياتها وخطوة حكيمة للحد من عدم تناسق المنتجات أو تقليلها. لا شيء أسوأ من هذا الشعور بالغرق عندما تستقل طائرة وتدرك أن المقعد الذي تحلق فيه ليس المقعد الذي رأيته في أحدث حملة إعلانية لشركة طيران.
غرفة التنفس
ومع ذلك، فإن رغبة الشركة في تنمية شبكتها على الفور مقيدة بالتأخيرات المستمرة في تسليم الطائرات التي لا تزال تؤثر أيضا على شركات الطيران الأخرى في المنطقة.
وعلى الرغم من هذا التحدي، فقد تم الإعلان عن الوجهات مسبقا من خلال التميز المضيء، مما يوفر للفرق التشغيلية وفرق المبيعات في الاتحاد للطيران مدرجا لإعداد الخدمات وتسويقها والترويج لها وبيعها.
في أوقات الإطلاق ، يجب أن يؤدي ذلك إلى عوامل تحميل أكثر صحة وعوائد أفضل مما يتم تفويته غالبا في المواقف التي تطلق فيها شركة الطيران وجهة في حالة ذعر في اللحظة الأخيرة. ومع ذلك، فإننا نفكر في الفرق التشغيلية التي ستطلق خمس دورات افتتاحية خلال الأسبوع الأول من شهر نوفمبر (تونس وشيانغ ماي وهانوي وهونغ كونغ والجزائر العاصمة). لا شك في بضع ليال متأخرة قادمة.
يا حسن المظهر – صفارة البشرة Adinga
وكشفت الاتحاد للطيران هذا الأسبوع عن أول طائرة إيرباص A320neo ستحمل كسوة تشيناي سوبر كينغز الخاصة. تم تصميم الطائرة لتعزيز شراكة الشركة مع فريق الكريكيت في الدوري الهندي الممتاز (IPL) ، وهي أكثر كفاءة في استهلاك الوقود بنسبة 20٪ من طائرات الجيل السابق. بالطبع من المناسب أن تكون الرحلة الأولى إلى تشيناي في ديسمبر.
الجان في الاتحاد للمساعدة في تخفيف متاعب العطلات
ومع اقتراب اندفاع عطلة نهاية العام لجميع شركات الطيران، قفزت الاتحاد للطيران إلى المقدمة وأصدرت نصائح للوكلاء والمسافرين للاستعداد قبل اندفاع عطلة نهاية العام.
تقدم شركة الطيران عددا من الخدمات لتجربة التخلص من التوتر والمشاكل التي يمكن أن تصيب المطارات خلال موسم الأعياد.
وتوفر الاتحاد للطيران هذا العام عددا من مرافق إنجاز إجراءات السفر وتسليم الحقائب خارج الموقع. سيتم تحفيز المسافرين بمكافأة قدرها 1,000 ميل من أميال ضيف الاتحاد إذا استفادوا من المواقع التالية بين 28 نوفمبر و27 ديسمبر:
- محطة أبوظبي للرحلات البحرية (مفتوحة على مدار 24 ساعة)
- ذا فاونتن – ياس مول (مفتوح من الساعة 10 صباحا حتى 10 مساء)
- مصفح (مفتوح من الساعة 10 صباحا حتى 10 مساء) 38 شارع الأرزق ، مصفح الشبعة -11 ، خلف المدينة هايبر ماركت
- العين (مفتوح من الساعة 10 صباحا حتى 10 مساء) لولو هايبر ماركت الكويت ، شارع شخبوط بن سلطان ، المنطقة الوسطى
مساعدو سانتا الصغار
يمكن للمسافرين حتى بدء رحلتهم في المنزل مع إمكانية تسجيل الوصول من خلال مرافق. مقابل 185 درهما إماراتيا، ستصل جنيات تسجيل الوصول إلى منزلك، وتستحضر حقائبك، وتقوم بتسجيل وصولك، واختيار مقعدك وإصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة. تتوفر هذه الخدمة حتى خمس ساعات قبل المغادرة. يبدأ السعر من 185 درهما إماراتيا وأي شيء لتجنب فوضى السفر هو بالتأكيد الهدية التي تستمر في العطاء.
للحصول على القصة الكاملة في وقت سابق من الأسبوع ، انقر أدناه
