هل تحلم بمهنة تتيح لك التحليق فوق الغيوم مع تقديم خدمة عالمية المستوى؟ قد يكون أن تصبح عضوا في طاقم الضيافة الجوية مع الخطوط الجوية البريطانية (BA) هو مسار رحلتك المثالي. إليك دليلك الشامل للانضمام إلى صفوف طاقم الطائرة المحترم في مكتبة الإسكندرية
✈️ لماذا تختار الخطوط الجوية البريطانية؟
الخطوط الجوية البريطانية ليست مجرد شركة طيران. إنه رمز للتميز البريطاني في مجال الطيران. بصفتك عضوا في طاقم الضيافة الجوية في مكتبة الإسكندرية ، ستقوم بما يلي:
- سافر إلى أكثر من 200 وجهة حول العالم.
- العمل مع فريق متنوع وديناميكي.
- تقديم خدمة استثنائية تعكس الضيافة البريطانية.
سواء كنت مقيما في مطار هيثرو أو جاتويك أو مطار لندن سيتي، تقدم كل قاعدة تجارب فريدة:
- هيثرو: يتعامل مع كل من الرحلات الطويلة والقصيرة ، ويقدم جدولا متنوعا.
- جاتويك: يركز على الوجهات الترفيهية ، مما يجعله مثاليا لأولئك الذين يستمتعون بأجواء العطلات.
- مدينة لندن: يلبي احتياجات المسافرين من رجال الأعمال ، مع التركيز على الكفاءة والاحتراف.
🛂 معايير الأهلية
قبل التقديم ، تأكد من استيفاء المتطلبات التالية:
- العمر: 18 سنة أو أكثر.
- الارتفاع: بين 5’2 بوصة (1.575 م) و 6’1 بوصة (1.85 م) ، مع وصول رأسي يبلغ 6’7 بوصة (2.01 م).
- اللغة: يجيد اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة.
- جواز السفر: ساري المفعول قبل 12 شهرا على الأقل من انتهاء صلاحيته، وحقوق السفر العالمية غير المقيدة.
- حقوق العمل: الحق غير المقيد في العيش والعمل في المملكة المتحدة.
- القدرة على السباحة: قادرة على السباحة لمسافة 50 مترا دون مساعدة.
- الوشم / الثقب: لا يوجد وشم مرئي أو ثقب للجسم أثناء ارتداء الزي الرسمي.
- تجربة خدمة العملاء: خبرة لا تقل عن 12 شهرا في دور يواجه العملاء.
عملية 📝 التقديم
- التقديم عبر الإنترنت: قم بزيارة موقع وظائف الخطوط الجوية البريطانية لتقديم طلبك. تأكد من أن سيرتك الذاتية محدثة ومصممة لتسليط الضوء على التجربة ذات الصلة.
- التقييمات عبر الإنترنت: إذا تم إدراجها في القائمة المختصرة ، فستكمل التقييمات عبر الإنترنت ، بما في ذلك اختبارات الحكم الظرفي وربما مقابلة فيديو.
- يوم التقييم: تتم دعوة المرشحين الناجحين إلى تقييم شخصي ، والذي قد يشمل تمارين جماعية ولعب أدوار ومقابلات.
- المقابلة النهائية: مقابلة فردية تركز على دوافعك ومهاراتك في خدمة العملاء وقدرتك على التكيف
- فحوصات ما قبل التوظيف: تشمل فحوصات الخلفية والفحوصات الطبية والحصول على الشهادات اللازمة.
- التدريب: عند اجتياز جميع الفحوصات ، ستخضع لبرنامج تدريبي شامل في مركز التدريب التابع لمكتبة الإسكندرية.
البرنامج 🎓 التدريبي
يمتد البرنامج التدريبي لمكتبة الإسكندرية من 4 إلى 6 أسابيع ويغطي:
- إجراءات السلامة: بروتوكولات الطوارئ والإسعافات الأولية وتدابير السلامة الخاصة بالطائرات.
- خدمة العملاء: تقديم خدمة استثنائية في جميع فئات المقصورة.
- الوعي الثقافي: فهم واحترام الثقافات المتنوعة واحتياجات العملاء.
عند الانتهاء بنجاح ، ستتلقى شهادة طاقم الضيافة الجوية من هيئة الطيران المدني في المملكة المتحدة (CAA) ، والتي تشهد على كفاءتك لأداء واجبات طاقم الضيافة.
💰 الراتب والمزايا
تتراوح الرواتب الابتدائية لطاقم الضيافة الجوية في مطار البحرين من 20,500 جنيه إسترليني ، مع أرباح محتملة تصل إلى 30,000 جنيه إسترليني سنويا ، بما في ذلك البدلات والمكافآت. تشمل المزايا ما يلي:
- مزايا السفر: رحلات مخفضة لك ولعائلتك.
- نظام المعاشات التقاعدية: خطة المعاشات التقاعدية القائمة على الاشتراكات.
- الزي الرسمي: مقدم من مكتبة الإسكندرية.
- خصومات الموظفين: على مختلف المنتجات والخدمات.
- التقدم الوظيفي: فرص للتقدم إلى مناصب عليا أو التخصص في مجالات مثل خدمة الدرجة الأولى
🌟 نصائح للنجاح
- البحث: فهم قيم مكتبة الإسكندرية وروح خدمة العملاء.
- التحضير: تدرب على أسئلة وسيناريوهات المقابلة الشائعة.
- العرض: ارتد ملابس احترافية وحافظ على سلوك إيجابي.
- المرونة: أظهر قدرتك على التكيف مع الجداول والمواقف المختلفة
📅 ابق على اطلاع
تقوم مكتبة الإسكندرية بتجنيد طاقم الضيافة بناء على الاحتياجات التشغيلية. للبقاء على اطلاع بحملات التوظيف القادمة:
- التسجيل: قم بالتسجيل للحصول على تنبيهات الوظائف على موقع وظائف مكتبة الإسكندرية
- تابع: راقب قنوات التواصل الاجتماعي الرسمية لمكتبة الإسكندرية للإعلانات.
الشروع في مهنة كطاقم ضيافة في الخطوط الجوية البريطانية هو أكثر من مجرد وظيفة. إنها مغامرة تأخذك حول العالم ، وتقدم تجارب جديدة وفرصة لصنع ذكريات دائمة. هل أنت مستعد للإقلاع؟ تبدأ رحلتك من هنا.
