تعيد مجموعة Expedia تعريف كيفية عمل شركات السفر في عصر الذكاء الاصطناعي. في حدث EXPLORE Connect B2B في سنغافورة ، قدمت الشركة مجموعة من الجيل التالي من الذكاء الاصطناعي والأدوات المدعومة بالتعلم الآلي المصممة لمساعدة الشركاء على تعزيز السرعة والحجم والتخصيص عبر عملياتهم ، كل ذلك مع البقاء في الطليعة في عالم رقمي تنافسي بشكل متزايد.
ومن بين النقاط البارزة الذكاء الاصطناعي™ للرحلات الذكية، وهي أداة متطورة لتخطيط رحلات المحادثة توفر إلهاما مخصصا للفنادق والأنشطة، وواجهة برمجة تطبيقات القوائم المدعومة للسكن، وهو حل إعلاني في المرحلة التجريبية حاليا يتيح للشركاء فتح فرص جديدة لتحقيق الدخل.
“بصفتنا الشركة الرائدة في مجال السفر B2B ، فإن هدفنا هو أن نكون المحطة الوحيدة لشركائنا من خلال منحهم أذكى الأدوات وأكثرها موثوقية وقابلية للتطوير في الصناعة. بدءا من تخطيط الرحلات المدعوم بالذكاء الذكاء الاصطناعي إلى حلول التسويق والإعلان الجديدة، نساعد الشركاء على النمو بثقة وتقديم تجارب استثنائية والحفاظ على قدرتهم التنافسية في مشهد سفر سريع التغير”. – ألفونسو باريديس ، رئيس مجموعة Expedia Group B2B
مع أكثر من 350 نموذجا من نماذج الذكاء الاصطناعي المنسوجة بالفعل في سوقها ، تعرض Expedia Group ما هو ممكن عندما يلتقي التعلم الآلي بذكاء السفر. من خلال الاستفادة من بيانات الطرف الأول الضخمة ، تهدف الشركة إلى تمكين الشركاء من اتخاذ قرارات أكثر وضوحا وإشراك العملاء بشكل أكثر فعالية وتحقيق تحويلات أقوى.
الذكاء الذكاء الاصطناعي™ للرحلات الذكية: التخطيط المنسق على نطاق واسع
لم يكن التخصيص بهذه القوة أو الطلب كما هو اليوم. يجمع ذكاء الذكاء الاصطناعي™ للرحلة الذكية بين خبرة الشركة العميقة في السفر وبرامج الولاء للشركاء لتقديم توصيات رحلة مخصصة في الوقت الفعلي ، وتحويل عمليات التخطيط المعقدة في كثير من الأحيان إلى رحلة استكشافية سلسة تساعد المسافرين على المقارنة والاختيار والحجز دون عناء. في عصر يتوقع فيه المستهلكون إجابات فورية ومحتوى مخصص ، يضع هذا الابتكار معيارا جديدا لذكاء السفر B2B .
واجهة برمجة تطبيقات التسويق: حملات أكثر ذكاء وصفقات أفضل
من المقرر إطلاقها في عام 2026 ، تستخدم واجهة برمجة تطبيقات التسويق الجديدة لمجموعة Expedia خوارزميات التعلم الآلي لتقديم عروض ترويجية أكثر ذكاء تعتمد على البيانات. مع إظهار 58٪ من المسافرين حساسية أكبر للأسعار هذا العام، تساعد واجهة برمجة التطبيقات هذه الشركاء على تقديم حملات عالية التأثير في الوقت المناسب والتي تلقى صدى لدى المسافرين المهتمين بالميزانية، مع تحسين المشاركة والتحويل.
واجهة برمجة تطبيقات القوائم المدعومة للإيواء: تحويل حركة المرور إلى إيرادات
حاليا في المرحلة التجريبية ، تمنح واجهة برمجة تطبيقات القوائم المدعومة للسكن شركاء B2B القدرة على تحقيق الدخل من حركة المرور الرقمية من خلال عرض قوائم السكن المدعومة ذات الصلة مباشرة على منصاتهم الخاصة. إنه مربح للجانبين حيث يرى المسافرون المزيد من اقتراحات العقارات ذات الصلة ، بينما يمكن للمعلنين عن السكن الوصول إلى جماهير جديدة عالية النية من خلال قنوات B2B الموثوقة.
“من خلال هذه المجموعة الجديدة من الأدوات ، نمكن تجارب سلسة ومخصصة تحول الإلهام إلى عمل وحركة المرور إلى قيمة. يتعلق الأمر بتمكين شركائنا من النمو بسرعة وذكاء وتأثير في مشهد سفر سريع التطور”. – كارين بولدا، الرئيس التنفيذي للمنتجات والتكنولوجيا، B2B
واجهة برمجة تطبيقات TypeAHEAD : من الإلهام إلى الحجز
السرعة مهمة وتثبت واجهة برمجة تطبيقات Typeahead ذلك. من خلال اقتراح الوجهات وأماكن الإقامة أثناء كتابة المستخدمين ، تساعد Expedia المسافرين على الانزلاق من الإلهام إلى الحجز. تتحدث النتائج عن نفسها مع Tripbtoz ، وهي وكالة سفر عبر الإنترنت في سيول ، تتمتع بقفزة بنسبة 20٪ في تحويلات البحث إلى الكتاب بعد دمج الميزة. هذا هو نوع الكفاءة الإضافية التي يمكن أن تحقق نتائج أعمال أسية.
