ليس هناك من ينكر أن مشهد الضيافة في دبي يعج بشكل إيجابي. افتتحت قمة المستقبل للضيافة (FHS World 2025)، وهي القمة الرائدة للاستثمار والأفكار في القطاع، في مدينة جميرا في 27 أكتوبر، حيث جمعت المشغلين والمالكين والمستثمرين والقادة الحكوميين لمدة ثلاثة أيام من إبرام الصفقات والنقاش وتحديد الاتجاهات للعقد المقبل. وينتهي الحدث اليوم، 29 أكتوبر، ويعتبر أحد أكبر التجمعات لمستثمري الضيافة هذا العام.
الاستثمار والشراكات والسوق العالمية
كان الموضوع السائد في الجلسات الافتتاحية هو رأس المال – كيفية فتحه ، وأين يركز المستثمرون ، وكيف يمكن للمطورين والمشغلين حزم الفرص بشكل أفضل لرغبة المخاطرة اليوم. لطالما كانت FHS سوقا للصفقات بقدر ما كانت سوقا للأفكار ، ووعد المندوبون هذا العام بالوصول المباشر إلى حوالي 2 مليار دولار أمريكي من الأعمال المحتملة ومئات المستثمرين والمشغلين النشطين. تصادف هذه النسخة أيضا الذكرى السنوية العشرين للمؤتمر ، وقال المنظمون إن حجم البرنامج وطموحه يعكسان صناعة في وضع النمو.
ممر نمو جديد في أفريقيا
ومن أبرز القمة قمة الاستثمار السياحي الإماراتية الأفريقية، التي عقدت تحت مظلة مهرجان المهرجان السياحي. وتهدف الجلسة إلى وضع دولة الإمارات العربية المتحدة كبوابة للاستثمار في أسواق السياحة سريعة التوسع في إفريقيا، وهي خطوة استراتيجية تجمع بين رأس المال والمعرفة والبنية التحتية والإمكانيات السياحية غير المستغلة في إفريقيا.
التكنولوجيا والحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات والمنتجات الجديدة
سلطت الحلقات النقاشية والكلمات الرئيسية الضوء على العديد من الأولويات التشغيلية والاستراتيجية لمجموعات الفنادق والمستثمرين:
- أخلاقيات التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي: من خلال اللجان التي تستكشف كيف يمكن للبيانات والذكاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة زيادة الإيرادات وتخصيص تجارب الضيوف وتبسيط العمليات ، أشار المتحدثون أيضا إلى الأسئلة الأخلاقية والتوظيفية التي تثيرها التكنولوجيا ، وهو تذكير بأن التحول الرقمي يجب أن يكون متوازنا مع الخدمة التي تركز على الإنسان.
- الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات: من أهداف صافي الصفر إلى حماية السواحل ومزايا المجتمع ، لم تعد ESG اختيارية لمقدمي رأس المال. يطلب المستثمرون خرائط طريق للاستدامة يمكن التحقق منها كشرط لرأس المال.
- ابتكار المنتج: يواصل مسافر ما بعد الوباء البحث عن تجارب (العافية ، والمساكن ذات العلامات التجارية ، والمنتجعات متعددة الاستخدامات ، والسكك الحديدية الفاخرة) ويدرس المطورون كيفية تصميم منتجات مرنة تلبي الطلب على الترفيه والإقامة الطويلة.
التواصل والقمم الجانبية واللمسة الأخف
تشتهر FHS أيضا بخط أنابيب اللحظات خارج جدول الأعمال. فكر في مباريات البادل ووجبات الإفطار والأجنحة الريفية المصممة لإثارة صفقات مصادفة. تظهر وسائل التواصل الاجتماعي من الأرضية القاعات تعج بالعلامات التجارية الراسخة التي تلتقي بالمشغلين الناشئين والأجنحة الوطنية التي تدافع عن الوصول إلى الأسواق. يهدف تنسيق “جناح الدول” مع واجهات العرض المخصصة لأسواق مثل إيطاليا والفلبين وألبانيا بشكل خاص إلى وضع الأسواق الأصغر أمام كبار المستثمرين.
لوحات تعمل بالطاقة البشرية
وأكد المتحدثون أن السياحة الحضرية وتجديد المناطق الساحلية والشراكات بين القطاعين العام والخاص ستكون روافع حاسمة للنمو. أكدت الجلسات حول سياحة المدن وإدارة الوجهات والاقتصاد الأزرق كيف أن الاستدامة الساحلية واستراتيجيات التجديد طويلة الأجل أساسية للحفاظ على الأصول السياحية مع تحقيق عوائد استثمارية. هذه المحادثات ذات صلة خاصة بالمشترين والمشغلين الذين يتطلعون إلى تحقيق التوازن بين الإيرادات قصيرة الأجل والقيمة طويلة الأجل.
من تدفق الصفقات والوصول إلى السوق إلى معلومات السوق والشراكة الاستراتيجية، من الواضح أن FHS World 2025 هو المكان الذي ينبض فيه مستقبل الضيافة بالحياة، بوتقة تنصهر فيها الأفكار ورأس المال والابتكار، حيث يقيم قادة الصناعة شراكات ويتبادلون الرؤى ويشكلون الفصل التالي من السفر والسياحة.
ستقام المهرجان المقبلة التي تستضيفها دار التمويل في الشرق الأوسط في الرياض في الفترة من 20 إلى 22 أبريل 2026 في فندق ماندارين أورينتال الفيصلية.
