فرش الرياض السجادة الحمراء لقمة المؤتمرات الدولية للفئران الموزعة 2025 (IMS25)، ووصل أكثر من 3000 اجتماع وهم يحملون أقلامهم ومحافظهم مفتوحة. منذ البداية، كان واضحا أن IMS25 كانت أقل قمة، بل كانت إعلانا صاخبا جدا بأن السعودية تنوي أن تكون قوة كبيرة في الفعاليات العالمية.
على مدار يومين من الاجتماعات العامة، ومجموعات الابتكار، وورش المستثمرين، ومنتديات القادة المستقبليين، وضع المنظمون، والأماكن وعمالقة المعارض العالميين، ليس فقط ما هو قادم، بل كيفية الاستفادة منه. شملت العناوين الرئيسية حوالي 20 اتفاقية رئيسية وتم توقيع مذكرات تفاهم؛ أكدت شركات المعارض العالمية دخولها إلى السوق؛ وارتفعت سعة الملاعب الوطنية بشكل حاد. وهذا دليل على أن طموحات رؤية 2030 في MICE تحولت الآن إلى عقود وأمتار مربعة.
أبرز البرامج
كان برنامج IMS25 شاملا واستراتيجيا، مبنيا حول ثلاثة دوافع أساسية: التوسع (البنية التحتية والشراكات العالمية)، والتطوير الذكي (التكنولوجيا، القياس والبيانات)، وزيادة المهارات (رأس المال البشري والتعاون بين القطاعين العام والخاص). قام المنظمون بتنظيم المحتوى بحيث يكون لدى كل صاحب المصلحة (وخاصة سلطات الوجهة، ومنظمات المعارض العامة/PEOs، ومشغلي الأماكن، والموردين، ومنظمي المعارض) ما يستخلصه بشكل تنفيذي.
وقد صاغت الاجتماعات العامة الطموح الوطني، مما جعل السعودية الوجهة الأسرع نموا للفعاليات التجارية في مجموعة العشرين، ورؤية 2030 كمحرك للتوسع. من هناك، تم تعميق الجلسات في مواضيع ملموسة:
- بعيدا عن العرض: كيف تجمع السعودية المواهب والبنية التحتية والأطر التنظيمية لتصبح مضيفة موثوقة للفعاليات العالمية، مدعومة بمذكرات تفاهم بارزة وخط أنابيب تطوير لأماكن جديدة.
- الفعاليات الرئيسية كمحفزات اقتصادية: كيف تعرض بوما السعودية وMIPIM العربية (التي أعلن عنها في القمة) استراتيجية استيراد العلامات التجارية العالمية الكبرى لتنمية القطاع وجذب المشترين والعارضين الدوليين.
- أماكن المستقبل: وقد عرضت محادثات “ما وراء الجدران” كيف سيحول الذكاء الاصطناعي والبيانات والتصميم المتمركز حول الإنسان مراكز المؤتمرات من قاعات إلى منصات ذكية وتفاعلية. جعلت مجموعة الابتكار وورش عمل المستثمرين هذا الأمر ملموسا من خلال مطابقة المشاريع الضخمة مع رأس المال وخبرة المشغلين.
- تقديم الفعاليات وسط حالة من عدم اليقين: تناولت الندوات العملية تقليل أوقات الانتظار، والتقلبات الاقتصادية، والتخطيط للطوارئ. أكد المتحدثون على التعاقد المرن، والتجهيزات المعيارية، وتقاسم المخاطر بين المنظمين والأماكن.
- قياس الربح والتأثير: حثت الجلسات لاعبي MICE على تجاوز مقاييس الغرور الجذابة إلى مؤشرات أداء رئيسية صارمة تثبت العائد على الاستثمار: تحويل مذكرات التفاهم إلى عقود، التأثير الاقتصادي المباشر، TRevPAR، وعائد الرعاية. تم تأطير قياس الأثر على أنه ضروري لفتح ثقة المستثمرين ودعم الحكومة.
- تم عرض الابتكار في المعارض: تجارب غامرة، استدامة مواد البناء، التفاعل مع الواقع الافتراضي/الواقع المعزز والمدرجات المضغوطة كوسائل لزيادة وقت الإقامة وزيادة العائد على الاستثمار للعارضين.
- التصميم المشترك بين القطاعين العام والخاص ورأس المال البشري: أبرزت مناقشة خطوط المواهب والتدريب والشهادات على الحاجة إلى تطوير القوى العاملة لتواكب النمو السريع للبنية التحتية.
- الاستدامة كمعيار: “من الجيد أن يكون لديك إلى الحاجة اللازمة” – رفعت القمة معيار ISO 20121 والتدخلات العملية في الاستدامة عبر عمليات الأماكن وممارسات العارضين.
مؤشرات المقياس
أكدت منظمات مثل ميسي فرانكفورت، كولنميس، مجموعة MCH ومجموعة أوك فيو دخول السوق إلى السوق؛ أشارت كومكسبوزيوم وهونيجر إلى دخول عام 2026.
تم الكشف عن إطلاق فعاليات جديدة كبيرة (مثل باوما السعودية وMIPIM العربية)، وعلى المستوى الوطني تم توقيع ما يقرب من 20 اتفاقية ومذكرات تفاهم مع الوزارات والجهات الإقليمية.
يظهر تقرير البنية التحتية للأماكن السعودي الذي صدر خلال القمة، أن عدد الأماكن المعتمدة ارتفع إلى 923 (بزيادة مبلغة بنسبة 32٪ على أساس سنوي)، في حين ازدادت مساحات المعارض بشكل كبير منذ عام 2018. هذه الإعلانات هي منحنيات للقدرة والتزام المشغلين العالمي.
الأفكار التي سرقت الأضواء حقا
1. شراكات مقياس جيجا هي الوضع الطبيعي الجديد
ما تغير في IMS25 لم يكن مجرد حديث عن الشراكات، بل نوع وحجمها: دور عرض عالمية راسخة تؤسس مكاتب ميدانية، وعلامات تجارية للفعاليات تطلق نسخا إقليمية. وهذا مهم لأنه يقلل من احتكاك دخول السوق، ويجلب المعرفة التقنية، ويرسخ العارضين العالميين الذين سيجذبون المشترين. بالنسبة للمنظمين المحليين والأماكن المحلية، تقلل هذه الخطوات من نمو المحفظة: عندما يلتزم منظم عالمي، يجلب ذلك قوة تسويقية وثقة من الوفود الدولية. التأثير الاستراتيجي فوري — فالوجهات التي تقدم لوجستيات موثوقة، حوافز، وشراكات محلية ستحصد فعاليات رائدة.
2. تحويل المكان من الطوب إلى المنصات
وقد طرحت الجلسات حول “ما وراء الجدران” مستقبلا تكون فيه الأماكن أنظمة تقنية — بيانات متكاملة، وتحليلات في الوقت الحقيقي، ومساحات تكيفية، وقدرة بث هجينة. الرؤية ليست مجرد استضافة المؤتمرات، بل تشغيل الأماكن كمنصات على مدار العام تحقق الدخل من المحتوى الرقمي، وتوفر مخططات أرضية معيارية، وتوفر تفاعلا قابلا للقياس. المشغلون الذين يستثمرون في البناء المعياري، والاتصال، وطبقات البيانات سيحصلون على جوائز ARPU أعلى من المنظمين والعارضين.
3. تقصير أوقات التسليم يتطلب مرونة تعاقدية وتشغيلية
روى المنظمون ومنظمو التأمين التعاوني قصة متسقة: التحولات الجيوسياسية والتقلبات الاقتصادية تضغطان على أوقات الانتظار. لا يمكن أن يكون رد فعل الصناعة تكتيكيا بحتا؛ يتطلب الابتكار التعاقدي (عقوبات مرنة، بنود إلغاء هجينة)، جاهزية سلسلة التوريد (شركاء الصوت والبناء المحليين)، ووحدات المنتج (مجموعات مصممة مسبقا تقلل وقت الإعداد). ستصبح مكاتب المؤتمرات التي تقدم عروضا مرنة ومرحلية وتصاريح سريعة شركاء مفضلين.
4. القياس والمساءلة غير قابل للتفاوض
تركيز القمة على إظهار التأثير (وليس فقط الحضور المثير للإعجاب) هو جرس إنذار. يطالب الممولون والحكومات والرعاة الآن بمؤشرات أداء شفافة للوظائف التي تم إنشاؤها، والإنفاق لكل مندوب، ومعدلات تحويل مذكرة التفاهم، ومقاييس البصمة الكربونية. القدرة على الإبلاغ بسرعة ودقة وبشكل مقنع ستحدد أي العروض تحصل على دعم عام وأي الأحداث تتوسع.
5. رأس المال البشري هو القوة الناعمة التي ستقوي النتائج
التوسع السريع في السعة لا فائدة منه بدون المواهب المحلية المدربة. وقد جادلت الجلسات حول التعليم والتدريب حول مناهج خاصة بقطاعات، وشهادات دقيقة أثناء العمل، وبرامج تدريب مهني مشتركة ممولة من القطاعين العام والخاص. يتطلب التوسع العدواني للمنطقة استثمارا موازيا في المهارات لتجنب الاعتماد على العمالة والخبرات المستوردة.
من خلال الرؤى التي تم مشاركتها، إليك بعض الإجراءات العملية التي يجب على المزيد من مقدمي الخدمة التفكير فيها:
- تأمين الشراكات الاستراتيجية العالمية لأن المنظمين العالميين يجلبون المشترين والمصداقية وشبكات الرعاية.
- استثمر في تقنيات ومنصات الأماكن لأن الأماكن التي تقدم إنتاجا هجينا وتحليلا وإعدادات معيارية تخلق مصادر دخل متكررة وتقلل التكاليف الحدية للمنظمين.
- قدم أطر التعاقد الرشيق لأن أوقات التسليم الأقصر تتطلب قابلية للتنبؤ بالتدفق النقدي والتخطيط التشغيلي.
- نفذ مقاييس قائمة على النتائج ولوحات تحكم عائد الاستثمار لأن الرعاة والحكومات يريدون دليلا.
- توسيع برامج تطوير القوى العاملة لأن القدرة بدون مهارة تعني هدر للقدرات.
- اجعل الاستدامة عاملا تمييزيا (وليس صندوق امتثال) لأن المشترين والرعاة يقدرون ESG بشكل متزايد، واستدامة الفعاليات تشكل علاقات العلامة التجارية طويلة الأمد.
- صمم منتجات حول تقاويم الرياضة والترفيه الضخمة لأن الأحداث الرياضية الكبيرة ومواسم الترفيه تدفع فعاليات الأعمال المنبثقة (المؤتمرات، المعارض، الضيافة المؤسسية).
- استفد من GEO وتسويق المحتوى لجذب أسواق مشترين جديدة لأن الأحداث الجديدة تتطلب استقطاب مشترين مستهدفين.
لا شك أن IMS25 أثبتت أن استراتيجية MICE السعودية أصبحت الآن تنفيذية، حيث يتم توقيع العقود، ويبدأ اللاعبون العالميون في تأسيس أنفسهم، وتتوسع القدرة المادية بسرعة. هذه فرصة خصبة للمنظمين والأماكن والموردين للمواءمة مع سوق سيولد طلبا مستداما.
ومع ذلك، يحمل النمو السريع مخاطر مثل نقص المواهب، والأصول غير المستغلة، وسباق نحو القاع في التسعير إذا تجاوز العرض الطلب القياسي. الفائزون هم أولئك الذين يتعاملون مع التوسع بشكل استراتيجي – مثل تأمين شراكات طويلة الأمد، والاستثمار في أماكن بمستوى المنصة، والتركيز على التأثير القابل للقياس، وبناء القدرات المحلية.
