دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي
قيادة تطوير وتنفيذ مبادرات العلاقات العامة والاتصالات الاستراتيجية لتعزيز صورة دبي التجارية وسمعتها في أسواق مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط والهند وباكستان. تعزيز التفاعل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الشركاء ووسائل الإعلام والمستهلكين، مع إدارة فريق من محترفي العلاقات العامة، والإشراف على علاقات الوكالات، وتحديد الفرص بشكل استباقي لتعزيز حضور دبي ورسالتها في السوق، لضمان التوافق مع الأهداف والغايات العامة للمنظمة، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة عدد الزوار من المنطقة وضمان ميزة تنافسية لدبي.
سيتم إعطاء الأولوية للأشخاص الذين لديهم خبرة مثبت في هذه الأسواق وطلاقة في اللغة العربية.
الاتصال الاستراتيجي:
- قيادة والإشراف على تطوير استراتيجية علاقات عامة واتصالات لكل سوق ضمن المنطقة المخصصة، تماشيا مع الأهداف الاستراتيجية المؤسسية لإدارة اقتصاد وسياحة دبي (DET).
- عمل كخبير في مجال العلاقات العامة واستراتيجيات الاتصال للمنطقة، مقدما إرشادات حول الاتجاه الأكثر تأثيرا للسوق، وتحديد الأنشطة، والشركاء، والجمهور المستهدف، وخطة الاتصالات العامة.
- بناء بيت رسائل محلي وأعمدة اتصال استراتيجية لكل سوق؛ قيادة تطوير وتنفيذ أنشطة العلاقات العامة والاتصالات وضمان أن الصورة التي تنشأ في الإعلام الدولي تتماشى مع النهج الاستراتيجي.
- ضمان رقابة دقيقة على ميزانية سوق العلاقات العامة، وتحسين الموارد، وتحديد أولويات واضحة لتعظيم التأثير.
- قيادة خارطة طريق الاتصالات (جدول زمني ومحتوى مشاريع العلاقات العامة في السوق) بما يتماشى مع سلوكيات السفر وأوقات الحجز المناسبة.
قائد الاتصالات الإقليمية:
- الإشراف على أبحاث السوق من أعضاء فريق العلاقات العامة ووضع اللمسات النهائية على خطط العمل السنوية مع 360 عميدا.
- ضمان تنفيذ خطة اللعب والإشراف على إعادة تعديل الأولوية الاستراتيجية إذا لزم الأمر بناء على حالة السوق.
- ضمان التوافق مع وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي وفرق التأثير والدفاع عن المستهلك لكل سوق، واستفادة وتعزيز الفرص.
بناء العلاقات مع الشركاء محليا وفي السوق:
- بناء وتعزيز العلاقات مع شركاء DET في دبي والمنطقة على مدار العام، والاستفادة من فرص العلاقات العامة للأسواق المستهدفة.
- بناء ورعاية العلاقات مع وسائل الإعلام الرفيعة المستوى في المنطقة، وتحديد المؤثرين الإعلاميين الرئيسيين وقادة الرأي الرئيسيين.
- الإشراف على تنظيم زيارات السوق وجولات العلاقات العامة.
إدارة الوكالات
- قيادة عملية تقديم العروض، والعقود، والتجديد، بدءا من بدء وتنسيق عملية طلب العروض، وتقييم المقترحات من وكالات العلاقات العامة المحتملة، وضمان تجديد العقود في الوقت المناسب حسب الحاجة، لدعم جهود العلاقات العامة المستمرة بفعالية.
- الإشراف على إدارة أداء الحجز – ضمان تقديم الخدمات وفقا للشروط والأهداف المتفق عليها. يشمل ذلك مراقبة أداء وكالات العلاقات العامة، وتقييم جودة الخدمات المقدمة، وتقديم الإرشاد والتوجيه حسب الحاجة، ومعالجة أي قضايا أو مخاوف لضمان التنفيذ الناجح لحملات وأنشطة العلاقات العامة.
تحديد الملف الخاص بالرئيس التنفيذي وتحديد موقعه:
- التحليل والتموضع للرئيس التنفيذي الرئيسي والمتحدث باسم المسؤولين (فحص فرص الإعلام/إجراء مقابلات/مراجعة وموافقة على نقاط التحدث مع الرسائل الرئيسية).
- تأكد من التنسيق مع فريق العلاقات العامة في الاتصالات المؤسسية عند الحاجة في إرسال الرسائل.
إدارة الأزمات والقضايا:
- يشرف على قضايا السمعة الاستراتيجية والأزمات في السوق (تقييم مستوى المخاطر، تقييم الاستجابة، التنسيق الاستراتيجي مع وكالات العلاقات العامة)، ليكون متوافقا مع فريق الشركات والأزمات. تأكد من وجود عملية تصعيد للفريق والمنطقة.
رحلات العائلة الإعلامية:
- تأكد من التوافق الكامل مع خطة السوق وركائز بيت الرسائل/الاتصال.
- مراجعة وموافقة على الوسائط المستهدفة، وكل ذلك يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية (تغيير التصور، الضغط على ركيزة الاتصالات المحددة، الوعي، الاعتبار، إلخ).
- تأكد من توقيت رحلات العائلة بما يتوافق مع المواسم/ظروف السوق وأولويات السوق.
شراكة البث والمحتوى
- بدء شراكات استراتيجية مع وسائل الإعلام والشركاء، وتعظيم القيمة التي تتلقاها DET من المصادر الحالية.
- راجع واعتماد على البث المستهدف ودور الإعلام، وكل ذلك متوافقا مع الأهداف الاستراتيجية (تغيير التصور، التركيز على ركائز الاتصالات المحددة، الوعي، الاعتبار، إلخ).
- قيادة مفاوضات العقود، وخطة المحتوى/التحرير، ومؤشرات الأداء الرئيسية لجميع شراكات المحتوى والبث.
التقرير:
- مراجعة التقارير الجارية، منتصف السنة، ونهاية العام المقدمة من فريق العلاقات العامة.
- يضمن مشاركة النتائج مع أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين في جهود التواصل لدينا حيثما كان ذلك مناسبا.
للتقدم لهذه الوظيفة يرجى زيارة www.linkedin.com.
