الملكة إليزابيث الثانية الشهيرة (QE2) هي جوهرة تاريخية والفندق العائم الوحيد في دبي. يضم الفندق 447 غرفة مميزة. وجهة ترفيهية فريدة من نوعها ، غنية بالتاريخ حيث يتم إحياء الماضي في رفاهية اليوم. تجربة الضيوف هي تراث وتاريخ بريطاني حقيقي من خلال زيارة واحدة من أشهر سفن المحيطات في العالم ، والتي ترسو الآن بشكل دائم في المرسى الجديد في ميناء راشد في دبي في الإمارات العربية المتحدة.

الوصف

الوظيفينحن نبحث عن مدير رقمي قائم على النتائج وبارع تقنيا لقيادة تنفيذ وتحسين استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولا عن زيادة ظهور العلامة التجارية ، وتوجيه حركة المرور المؤهلة إلى qe2.com ، وتحسين التحويل عبر جميع نقاط الاتصال الرقمية.

المسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ حملات التسويق الرقمي بما يتماشى مع استراتيجية التسويق الشاملة لزيادة عرض العلامة التجارية إلى أقصى حد ، وتوليد العملاء المحتملين ، وتحويل حركة المرور إلى حجوزات.
• انشر المحتوى العضوي وقم بإدارته طوال اليوم عبر منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالفندق، مما يضمن التوافق مع نغمة العلامة التجارية وأهداف الحملة وأهداف مشاركة الجمهور.
• قم بتحديث وتحميل جميع محتويات الفندق والعروض والصور والأوصاف على موقع QE2 Accor بالإضافة إلى جميع وكالات السفر عبر الإنترنت المتصلة – سواء بشكل مباشر أو عبر مدير القناة – مما يضمن الاتساق والدقة عبر جميع المنصات.
• قم بإدارة الإعلانات الرقمية القائمة على الأداء وتحسينها عبر جميع الأنظمة الأساسية، بما في ذلك Meta Ads وGoogle Ads وYouTube وSojern وKoddi وExpedia Travel Ads ومنصات إعادة الاستهداف، مما يضمن استخدام عناوين URL الصحيحة للحجز وعبارات الحث على اتخاذ إجراءات.
• قم بقيادة وإدارة حملات تسويق البحث الوصفي عبر منصات مثل Google Hotel Ads و TripAdvisor و Trivago و Kayak ، بالتنسيق مع شركاء مثل Koddi أو غيرهم من شركات الدمج.
• إدارة BNAs (إعلانات شبكة الحجز) من خلال منصة إعلانات Booking.com لزيادة الرؤية والتحويلات من خلال شبكتهم.
• تتبع سلوك المستخدم وتحليله باستخدام “إحصاءات Google” 4 (GA4)، لضمان تطبيق معلمات UTM الدقيقة على جميع الحملات والأنظمة الأساسية لقياس فعالية المصدر.
• قم بإنشاء رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني وجدولتها ونشرها باستخدام Mailchimp، وتقسيم الجماهير بناء على المنطقة والاهتمامات والسلوك. الحفاظ على جودة قاعدة البيانات من خلال التنظيف والتحديثات المنتظمة.
• قم بدمج البيانات ومزامنتها من مصادر مختلفة بما في ذلك PMS و TARS و ServeMe و qe2.com في Mailchimp أو أنظمة CRM الأخرى ، مما يضمن الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وسهولة الاستخدام للحملات المستهدفة.
• التعاون مع فرق الإيرادات والمبيعات والأغذية والمشروبات لتنفيذ العروض والترويج لها مع وجود آليات تتبع رقمية مناسبة لقياس التحويل حسب القناة والعرض.
• تحديث وصيانة جميع المحتوى عبر النسختين الإنجليزية والعربية من موقع QE2 ، مما يضمن دقة واتساق وملاءمة العروض والقوائم والعروض الترويجية.
• راقب مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك حركة المرور على موقع الويب ومعدل التحويل وتكلفة الاكتساب وعائد الإنفاق الإعلاني، وتوفير تقارير الأداء الشهرية مع رؤى قابلة للتنفيذ.
• اعمل عن كثب مع الوكالات الرقمية ووكالات التصميم ومطوري الويب وبائعي التسويق لإدارة التحديثات المستمرة لمحتوى موقع الويب وتحسين محركات البحث والتصميم الإبداعي وطرح الحملات.
• ابق على اطلاع دائم بالتغييرات في خوارزميات محرك البحث وسياسات الوسائط الاجتماعية ولوائح الإعلانات الرقمية وابتكارات الصناعة لضمان أفضل الممارسات والامتثال.
• ساعد في تحسين مسار الحجز على qe2.com و TARS من خلال تحديد نقاط التسليم واختبار التحسينات (على سبيل المثال ، UX ، ووضع CTA ، وتدفق النموذج ، والصفحات المقصودة للعرض).
• قيادة المشاريع الرقمية بما في ذلك تحسينات موقع الويب والصفحات المقصودة للحملات والعروض الترويجية الرقمية من المفهوم إلى التنفيذ ، مما يضمن التوافق مع نغمة العلامة التجارية والأهداف التجارية.
• ضمان التتبع الصحيح لجميع الأصول الرقمية والعروض الترويجية والحملات الإعلامية وإسنادها ووضع علامات عليها لتسهيل إعداد التقارير الدقيقة واتخاذ القرارات المستنيرة.

المؤهلات

المؤهلات والمهارات

• درجة البكالوريوس في التسويق أو التسويق الرقمي أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن 4+ سنوات في التسويق الرقمي ، ويفضل أن يكون ذلك في قطاعات الضيافة أو السياحة أو التجارة الإلكترونية.
• خبرة عملية مثبتة في تسويق البحث الوصفي (إعلانات فندق Google و Trivago و Tripadvisor) ، بما في ذلك التكامل مع منصات مثل Koddi.
• إجادة قوية في “إحصاءات Google” 4 (“إحصاءات Google” 4) و”إدارة العلامات من Google” ووضع علامات على UTM ونمذجة إحالة البيانات.
• أظهر نجاحا في إدارة إعلانات شبكة الحجز (BNAs) و Sojern و Expedia TravelAds والحملات الإعلانية الآلية.
• فهم ممتاز لكبار المسئولين الاقتصاديين / SEM ، واختبار A / B ، وتحسين معدل التحويل.
• إتقان Mailchimp ، وتجزئة CRM ، ومزامنة البيانات من PMS ومنصات الحجز.
• الإلمام بمحركات الحجز (على سبيل المثال ، TARS و ServeMe) وتحسين رحلات الحجز للتحويل.
• عقلية تحليلية مع القدرة على ترجمة البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
• مهارات اتصال وتنسيق قوية للعمل عبر الفرق الداخلية والبائعين الخارجيين.
• مواكبة أحدث الاتجاهات والتقنيات في التسويق الرقمي والفندقي.