انضم إلى شركة البحر الأحمر للضيافة العالمية وكن جزءا من فريق يقود التغيير في التنمية المسؤولة والسياحة المتجددة.

قسم: عمليات الفندق

تقديم التقارير إلى: رئيس مجموعة الضيافة

من نحن

مرحبا بكم في الجيل القادم من التميز في الضيافة. نحن في مهمة لتوظيف الأفضل في صناعتنا – اغتنم الفرصة لنصبح جزءا من هذا الفريق الرائد. روحنا متجذرة بعمق في الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون ، وهي قيم ترشدنا في خلق تجارب غير عادية لضيوفنا ومكان عمل مزدهر لفريقنا. نحن نقدم أكثر من مجرد وظيفة – نحن نقدم فرصة لتشكيل مستقبل الضيافة الفاخرة.

الدور

المدير العام هو دور قيادي رفيع المستوى مسؤول عن الافتتاح والتشغيل الناجح لهذا العقار داخل وجهة أمالا. يتطلب هذا الدور قائدا ديناميكيا وذو خبرة في مجال الضيافة يمكنه تحقيق رؤية الفندق ، وتقديم تجارب استثنائية للضيوف مع ضمان التميز التشغيلي والأداء المالي وفريق عمل متحمس ومشارك.

المسؤوليات الرئيسية:

قيادة ما قبل الافتتاح:

• قيادة التخطيط والتنفيذ قبل الافتتاح ، بما في ذلك الإشراف على جميع جوانب إعداد الفندق والتوظيف والتدريب والاستعداد التشغيلي.
• التعاون مع القيادة العليا في الجمعية والإدارات ذات الصلة لضمان افتتاح الفندق في الموعد المحدد وفي حدود الميزانية وبما يتماشى مع معايير العلامة التجارية الفاخرة.
• وضع وتنفيذ قائمة مرجعية شاملة قبل الافتتاح، بما في ذلك وضع إجراءات التشغيل القياسية، وتأهيل الموظفين، وشراء الموارد والمعدات اللازمة.

التميز التشغيلي:

• الإشراف على العمليات اليومية للفندق، وضمان أعلى مستويات جودة الخدمة ورضا الضيوف والكفاءة التشغيلية.
• تنفيذ وصيانة إجراءات التشغيل القياسية في جميع الإدارات، مما يضمن الاتساق والالتزام بمعايير العلامة التجارية.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لدفع التحسين المستمر في تقديم الخدمة والأداء المالي وتجربة الضيف بشكل عام.

قيادة الفريق وتطويره:

• قم ببناء فريق عالي الأداء وقيادته وإلهامه ، وتعزيز ثقافة التميز والابتكار والعمل الجماعي.
• ضمان وجود برامج التدريب والتطوير المستمر لتعزيز مهارات ومعارف الفريق ، وتعزيز التقدم الوظيفي والاحتفاظ بالموظفين.
• تعاون مع الموارد البشرية لجذب أفضل المواهب وتوظيفها والاحتفاظ بها ، مما يخلق بيئة عمل إيجابية وداعمة.

الإدارة المالية:

• تطوير وإدارة الميزانية السنوية للفندق، وضمان تحقيق الأهداف المالية أو تجاوزها.
• مراقبة التكاليف والتحكم فيها ، وتحسين الربحية مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والخدمة.
• تحديد وتنفيذ استراتيجيات تعزيز الإيرادات ، بما في ذلك مبيعات الغرف والعروض الترويجية للأغذية والمشروبات وخدمات النزلاء.

تجربة الضيف والابتكار:

• ضمان تقديم تجارب استثنائية للضيوف ، تتجاوز التوقعات باستمرار وتعزز سمعة الفندق كوجهة فاخرة.
• دفع الابتكار في خدمات الضيوف ووسائل الراحة والخبرات، مع مواكبة اتجاهات الصناعة وتفضيلات الضيوف.
• تعاون مع فرق التسويق والعلاقات العامة لإنشاء عروض ترويجية وحزم وأحداث مقنعة تجذب الضيوف وتحتفظ بهم.

الامتثال والمعايير:

• تأكد من امتثال جميع عمليات الفندق للوائح المحلية ومعايير الصحة والسلامة والسياسات الداخلية ل RSGH.
• الحفاظ على تركيز قوي على الاستدامة والمسؤولية البيئية في جميع أنشطة الفندق ، بما يتماشى مع التزام أمالا بالإشراف البيئي.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة متقدمة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة الفنادق، مع 5 سنوات على الأقل في منصب مدير عام أو ما يعادلها في فندق أو منتجع فاخر.
• من الضروري أن تكون الخبرة المثبتة في فتح وإدارة عقار فندقي فاخر بنجاح.
• فطنة مالية قوية مع خبرة في إعداد الميزانية والتنبؤ والتحليل المالي.

في المقابل ، ما نقدمه

• فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني على جميع المستويات ، وتتميز ببرامج تطوير مستهدفة تهدف إلى تجهيزك لخطوتك المهنية التالية.
• حزمة تعويض تنافسية.
• الوصول إلى المزايا الحصرية والليالي المجانية والمزايا ضمن الضيافة العالمية في البحر الأحمر.
• تغطية التأمين الصحي أثناء الخدمة.
• بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون.
• برامج تقدير الموظفين.
• الوجبات اليومية أثناء الخدمة وخدمات التنظيف الجاف الموحدة.
• الأحداث على مدار العام من البرامج الاجتماعية والعافية والحملات الخيرية والأنشطة الرياضية.

إمكانية الوصول والتعديلات

نرحب بجميع المتقدمين ونحرص على ضمان أن يعكس موظفونا تنوع المملكة العربية السعودية والمجتمعات التي نخدمها. نحن ملتزمون بتقديم تعديلات معقولة طوال عملية التوظيف لدينا وسنسعى دائما إلى أن نكون ملائمين قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في مناقشة أي متطلبات محددة ، فيرجى الاتصال بنا.