في كيرزنر ، لا نستقر أبدا. من خلال الابتكار المستمر ، يدفع فريق الرواد لدينا حتى يتم تحقيق المستوى التالي ، ثم الاستمرار. فلسفتنا بسيطة – نذهب إلى أبعد الحدود لتفجير ضيوفنا وزملائنا. جيد بما فيه الكفاية ليس كذلك. بالنسبة لنا ، الأمر كله يتعلق بالكمال والابتكار. هذه ليست مجرد وظيفتنا ، إنها شغفنا.
زملاؤنا هم في صميم من نحن وما نقوم به. مع فريق دولي يضم أكثر من 10,000 زميل ونمو استراتيجي قوي في الأفق ، نقدم فرصا وظيفية لا مثيل لها في جميع أنحاء العالم. نحن ملتزمون بتزويد زملائنا على جميع المستويات بفرص للنمو والتطور داخل المؤسسة من خلال خطط تطوير مخصصة وتخطيط التعاقب المخصص. نحن نستثمر في مجتمعاتنا للحفاظ على البيئة التي نعمل فيها وتقليل بصمتنا. سواء كان ذلك من خلال الحفاظ على أو التعليم أو زراعة الأشجار ، نود رد الجميل بأكبر عدد ممكن من الطرق لمساعدة مجتمعاتنا على الازدهار.
ملخص الوظيفة
ويدعم مدير جلوبال كوميونيكيشنز ويقود الاستراتيجية العالمية الشاملة لمحفظة كيرزنر بما في ذلك منتجعات ون آند أونلي وسيرو وفنادق نادر فائندز في جميع أنحاء العالم. ويقدم هذا المنصب تقاريره إلى نائب الرئيس للعلاقات العامة والاتصالات ويلعب دورا أساسيا في إطلاق استراتيجيات المنتجعات والفنادق الجديدة، مما يساعد على توليد الضجة والإثارة والظهور الإعلامي الإيجابي عبر محفظة الضيافة الفاخرة.
يتطلب الدور الراحة في العمل في بيئة فريق متعددة الوظائف مع واجهة منتظمة عبر التسويق والمبيعات والتوزيع والمشتريات والتمويل والقانون وتحليلات البيانات والتطوير والخدمات الفنية والموارد البشرية والعمليات ووكالات العلاقات العامة العالمية وفرق المنتجعات. يضمن هذا المنصب الحفاظ على معايير كيرزنر الدولية العالمية عبر جميع نقاط الاتصال والقنوات مع دعم الفريق التجاري في جميع المبادرات وضمان تنفيذ المهام على أعلى مستوى ضمن الجداول الزمنية المخصصة.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة وكالات العلاقات العامة العالمية لضمان المواءمة الاستراتيجية وتنفيذ مبادرات الاتصال عبر جميع العلامات التجارية لشركة كيرزنر.
- قم بإدارة فرق الاتصالات داخل الفندق مع ضمان استيفاء معايير العلامة التجارية عبر جميع عمليات التنشيط وتطوير أفكار القصة الإبداعية.
- جمع وتوزيع النقاط البارزة والتغطية واتجاهات الصناعة على أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.
- تنسيق الأحداث والحفاظ على تقويم الاتصالات والعلاقات العامة المحدث عبر جميع العلامات التجارية والممتلكات.
- إدارة اتصالات الأزمات كما هو مطلوب مع دعم بروتوكولات الاستجابة السريعة وإدارة السمعة.
- تطوير البيانات الصحفية ومواد كتابة الإعلانات مع ضمان نغمة الصوت المتسقة ورسائل العلامة التجارية.
- إعداد وثائق المقابلة والإحاطة للجنة للمتحدثين الرئيسيين بما في ذلك المديرين التنفيذيين وقيادة العقارات.
- تخطيط وتنفيذ وإدارة عمليات إطلاق العقارات الجديدة بما في ذلك تطوير مجموعات الصحافة والأسئلة والأجوبة العقارية والسير الذاتية والبرامج التدريبية.
- إدارة عمليات طلب تقديم العروض للوكالات الجديدة عند الحاجة مع ضمان الاختيار الأمثل للبائعين والتفاوض على العقود.
- السفر إلى العقارات والأسواق الرئيسية حسب الحاجة لدعم مبادرات الاتصال والعلاقات الإعلامية.
- التنسيق مع وسائل الإعلام وتنظيم تنسيق الرحلات الصحفية واستضافة المنشورات الرئيسية والمؤثرين.
- قيادة العمليات والإجراءات الداخلية بما في ذلك SalesForce وأنظمة إدارة الحملات وسير عمل الاتصالات.
- قم بتطوير البرامج في المنتجعات التي تسمح بسرد القصص الممتاز أثناء إنشاء محتوى داعم لتوزيع الوسائط.
- تمثيل العلامة التجارية مع وسائل الإعلام وأصحاب المصلحة الرئيسيين مع إظهار التفكير الاستراتيجي وقدرات إدارة الوكالة.
- تنفيذ شراكات العلامة التجارية من خلال التفكير والتفاوض والتنفيذ مع ضمان قياس عائد الاستثمار التجاري.
- دعم الرئيس التنفيذي والفريق التنفيذي من خلال إعداد المقابلات الإعلامية وتوجيه الاتصال الاستراتيجي.
- التأكد من أن جميع أنشطة الاتصال تظهر تأثيرا تجاريا ونتائج أعمال قابلة للقياس.
المهارات والخبرات والمتطلبات التعليمية
- 5 سنوات من الخبرة في الاتصالات مع خبرة سابقة في الوكالة والمنتجع
- فهم قوي للعلامات التجارية فائقة الفخامة وديناميكيات سوق الضيافة الفاخرة
- مهارات ممتازة في الكتابة باللغة الإنجليزية والتواصل اللفظي مع قدرات قوية في كتابة الإعلانات
- خبرة في بناء العلامة التجارية وتوليد الطلب من خلال المحتوى بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والفيديو والويب والبريد الإلكتروني
- مهارات مثبتة في إدارة المشاريع والمهارات التنظيمية مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد في بيئة سريعة الخطى
- مهارات تحليلية قوية وتفكير قائم على البيانات مع القدرة على قياس فعالية الحملة والإبلاغ عنها
- خبرة في العمل مع العلامات التجارية فائقة الفخامة أو ضمن قطاعي الضيافة والسفر الفاخرة المفضلة
- إجادة Adobe Acrobat و Keynote و Salesforce و PowerPoint و Excel
- تجربة مفيدة في الفندق وما قبل الافتتاح مع الاهتمام بقدرات التفاصيل
- مهارات اللغة الأجنبية مفيدة لاتصالات السوق الدولية
تتوسع شركتنا بشكل أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا ، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق منفتح القلب ومبتكر وشامل وملهم في الروح. نحن نؤمن بإسعاد ضيوفنا بما يتجاوز أي شيء تخيلوه. نبهرهم في كل منعطف ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في صميم هذه الرؤية ، للابتكار باستمرار لتقديم تجارب مذهلة وذكريات أبدية.
للتقدم لهذه الوظيفة يرجى زيارة www.linkedin.com.
