فندق نوفوتيل العنود ، جزء من مجموعة أكور ، هو فندق متميز في الرياض يقدم خدمات ضيافة عالمية المستوى. نحن نسعى جاهدين لخلق تجربة لا تنسى للضيوف من خلال الجمع بين الابتكار والراحة والخدمة الاستثنائية. انضم إلينا وكن جزءا من فريق ديناميكي يقود التحول الرقمي في مجال الضيافة

الوصف

الوظيفيالمسؤوليات الرئيسية:

• الاستراتيجية والتخطيط الرقمي:

تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق رقمية شاملة تتماشى مع أهداف أعمال الفندق.

تأكد من التزام جميع الأنشطة الرقمية بإرشادات العلامة التجارية والمعايير الرقمية الخاصة ب Accor.

مراقبة اتجاهات السوق والأنشطة الرقمية المنافسة لتحديد فرص الابتكار.

• إدارة الموقع وتحسين محركات البحث:

تحسين أداء موقع الفندق والمحتوى ومعدلات تحويل الحجز.

تنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث / التسويق عبر محرك البحث لتحسين ترتيب محرك البحث وظهوره.

تعاون مع فرق Accor الرقمية لتحديث المحتوى والعروض الترويجية والعروض الخاصة.

• وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى:

إدارة وتنمية وجود الفندق عبر منصات التواصل الاجتماعي (Instagram و Facebook و Twitter و LinkedIn وما إلى ذلك).

قم بتطوير محتوى جذاب ، بما في ذلك النصوص والصور ومقاطع الفيديو ، لتعزيز مشاركة الجمهور.

اعمل عن كثب مع المؤثرين وسفراء العلامة التجارية لتعزيز الوصول الرقمي والمشاركة.

• الإعلان عبر الإنترنت وتسويق الأداء:

تخطيط وإدارة الحملات الإعلانية المدفوعة (إعلانات Google وإعلانات Facebook وإعلانات Instagram وما إلى ذلك).

تحسين الإنفاق الإعلاني الرقمي لزيادة عائد الاستثمار والحجوزات المباشرة.

تتبع أداء الحملة وتحليله، وتقديم توصيات تستند إلى البيانات للتحسين.

• التسويق عبر البريد الإلكتروني و CRM:

قم بتطوير حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدفة لإشراك الضيوف السابقين والمحتملين.

اعمل مع أدوات CRM من Accor لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء وولائهم.

• التجارة الإلكترونية وإدارة وكالات السفر عبر الإنترنت:

تحسين وجود الفندق على وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) مثل Booking.com و Expedia.

تعاون مع فريق إدارة الإيرادات لتنفيذ استراتيجيات التسعير التي تزيد من المبيعات عبر الإنترنت.

• التحليلات وإعداد التقارير:

تتبع مقاييس الأداء الرقمي الرئيسية والإبلاغ عنها (حركة المرور على موقع الويب ، والمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي ، ومعدلات التحويل ، وما إلى ذلك).

استخدم أدوات مثل Google Analytics و Facebook Insights ولوحة القيادة الرقمية من Accor لقياس النجاح.

تقديم تقارير الأداء والرؤى المنتظمة لمدير تطوير الأعمال.

المؤهلات

المؤهلات والخبرات:

درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلام الرقمي أو الاتصالات أو أي مجال ذي صلة.

3-5 سنوات من الخبرة في التسويق الرقمي ، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الضيافة.

معرفة قوية بتحسين محركات البحث ، والتسويق عبر محرك البحث ، وإعلانات Google ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وإنشاء المحتوى.

خبرة في استخدام Google Analytics و Facebook Ads Manager ومنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يعد الإلمام بأدوات وأنظمة Accor الرقمية ميزة إضافية.

مهارات تحليلية قوية وقدرة على تفسير البيانات لاتخاذ القرار.

مهارات اتصال وإدارة مشاريع ممتازة.

معلومات إضافية

مزايا الوظيفة:

• حزمة رواتب ومزايا تنافسية.
• فرص النمو المهني داخل مجموعة Accor.
• بيئة عمل ديناميكية وداعمة.
• خصومات الموظفين ومزايا الضيافة الحصرية.