تبحث مجموعة Kleindienst عن مدير ديناميكي للمبيعات والتسويق للانضمام إلى أحدث فنادق نيس 5 نجوم في جزر العالم في دبي.

دور:

يتولى الدور مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات وتسويق شاملة لدفع نمو الإيرادات وتعزيز وجود العلامة التجارية وتحقيق أهداف الإشغال والإيرادات للفندق.

المسؤوليات:

التخطيط الاستراتيجي:

• تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات والتسويق للفندق بما يتماشى مع أهداف العمل العامة ومعايير العلامة التجارية
• إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي لتحديد الاتجاهات والفرص والتهديدات وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة.

إدارة المبيعات:

• قيادة فريق المبيعات في التنقيب وتوليد العملاء المحتملين وجهود التحويل في جميع قطاعات السوق.
• حدد أهداف المبيعات وراقب الأداء وقدم التدريب والدعم لفريق المبيعات لضمان تحقيق الأهداف أو تجاوزها
• بناء العلاقات مع الحسابات الرئيسية وعملاء الشركات ووكلاء السفر ومخططي الأحداث والحفاظ عليها لدفع نمو الأعمال.

استراتيجية التسويق والتنفيذ:

• الإشراف على تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية والعروض الترويجية والمبادرات الإعلانية لتعزيز ظهور العلامة التجارية وجذب الجماهير المستهدفة.
• قم بإدارة جهود التسويق الرقمي ، بما في ذلك تحسين محركات البحث ، و PPC ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، لزيادة التواجد عبر الإنترنت والحجوزات المباشرة.
• التعاون مع فريق العلاقات العامة لإدارة العلاقات الإعلامية والبيانات الصحفية وأنشطة العلاقات العامة.

إدارة الإيرادات:

• العمل عن كثب مع مدير الإيرادات لتطوير وتنفيذ استراتيجيات التسعير والعروض الترويجية وخطط التوزيع لزيادة الإيرادات والإشغال.
• تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق والأداء التنافسي لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التسعير والمخزون.

قيادة الفريق وتطويره:

• توظيف وتدريب وتطوير فريق مبيعات وتسويق عالي الأداء ، وتعزيز ثقافة التميز والمساءلة والتحسين المستمر.:
• إجراء مراجعات منتظمة للأداء وتقديم ملاحظات بناءة وتنفيذ برامج تدريبية لتعزيز مهارات الفريق ومعرفته.

إدارة الميزانية:

• تطوير وإدارة ميزانية المبيعات والتسويق السنوية ، مما يضمن التخصيص الفعال للموارد لتحقيق أهداف العمل.
• مراقبة النفقات والتحكم فيها وتتبع أداء الموازنة والإبلاغ عن الفروق إلى الإدارة

التقارير والتحليل:

• تقديم تقارير منتظمة عن أداء المبيعات والأنشطة التسويقية وعائد الاستثمار للمدير التجاري والإدارة العليا.
• استخدم التحليلات ومقاييس الأداء لتقييم فعالية استراتيجيات المبيعات والتسويق، وإجراء تعديلات تستند إلى البيانات حسب الضرورة.

الخبرة والمهارات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي مجال ذي صلة (ماجستير إدارة الأعمال ISA plus).
• خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مبيعات الغرف الفندقية ويفضل أن يكون ذلك في الإمارات العربية المتحدة. ما لا يقل عن 2 سنوات في نفس الصفة مع فندق 4/5 * في المنطقة.
• إجادة برامج CRM وأدوات التسويق الرقمي وMicrosoft Office Suite.
• يعد التدريب المتقدم في تقنيات المبيعات والتسويق الرقمي وإدارة العلامة التجارية وتحليل السوق أمرا ضروريا.