فنادق ومنتجعات أنانتارا
وصف
الشركةعلامة تجارية فاخرة للضيافة للمسافرين العصريين، تربط أنانتارا الضيوف بأماكن وأشخاص وقصص حقيقية من خلال التجارب الشخصية وتقديم الضيافة الصادقة في أكثر الوجهات إثارة في العالم. من الجزر البكر والشواطئ الاستوائية إلى المدن العالمية والصحاري الهادئة والغابات المورقة، ترحب أنانتارا بالضيوف في رحلات غنية بالاكتشاف.
الوصف
الوظيفيمساعد مدير الإسكان مسؤول عن الإشراف على أماكن الإقامة المقدمة لأعضاء فريق الفندق وإدارتها. إنها تضمن صيانة مرافق الإسكان بشكل جيد وآمنة ومريحة وتلبي احتياجات أعضاء الفريق. يتضمن هذا الدور تنسيق مهام الإسكان ، ومعالجة مخاوف السكان ، والحفاظ على بيئة معيشية إيجابية.
المسؤوليات
مساعد مدير الإسكان
- الإشراف على العمليات اليومية للمرافق السكنية ، بما في ذلك تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة وطلبات الصيانة والنظافة.
- تنسيق مهام السكن ، وضمان التوزيع العادل والاستخدام الفعال للمساحات المتاحة.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لإشغال المساكن والوثائق ذات الصلة.
الصيانة والإصلاحات
- التعاون مع فرق الصيانة للتأكد من أن أماكن الإقامة في حالة جيدة وتفي بجميع معايير السلامة والنظافة.
- قم بترتيب خدمات الإصلاحات والصيانة في الوقت المناسب حسب الحاجة ، ومعالجة مشكلات مثل السباكة والكهرباء والتهوية وتكييف الهواء والصيانة العامة.
علاقات المقيمين
- العمل كنقطة اتصال أساسية لسكان السكن ، ومعالجة مخاوفهم واستفساراتهم وطلباتهم على الفور وبشكل احترافي.
- تعزيز بيئة معيشية إيجابية وداعمة ، وتعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع والتعاون بين السكان.
- تنفيذ مبادرات لتحسين رضا السكان والظروف المعيشية العامة.
الصحة والسلامة والامتثال
- التأكد من أن جميع المرافق السكنية تمتثل للوائح وإرشادات الصحة والسلامة.
- إجراء عمليات تفتيش منتظمة لتحديد المخاطر المحتملة ومعالجتها على الفور.
- تقديم إرشادات للمقيمين حول بروتوكولات السلامة وإجراءات الطوارئ.
- تطبيق بروتوكولات السلامة والتأكد من اتباع الموظفين لإجراءات وممارسات السلامة المناسبة.
- ابق على اطلاع دائم بلوائح الصناعة وأفضل الممارسات المتعلقة بعمليات الإسكان والنظافة.
الاتصالات والتوثيق
- حافظ على قنوات اتصال واضحة مع كل من السكان وقائد الناس والثقافة، والإبلاغ عن أي مشكلات أو اتجاهات مهمة.
- احتفظ بسجلات دقيقة لشكاوى المقيمين وطلبات الصيانة وإجراءات الحل.
انتقال
- الحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة مع أعضاء الفريق ، ومعالجة المخاوف لقسم الأفراد والثقافة وتقديم الملاحظات.
المؤهلات
- 02 سنوات خبرة في دور مماثل
معلومات إضافية
الموقع البعيد
للتقدم لهذه الوظيفة يرجى زيارة www.linkedin.com.
